ПОМОЩЬ ПОКУПАТЕЛЮ

 

В нашем интернет-магазине PROSALONS  Вы можете заказать товар через Интернет или по телефону

Диспетчерская служба Интернет-магазина PROSALONS  работает для Вас
круглосуточно без выходных


Заказ через Интернет


Оформить заказ через Интернет можно всего за несколько шагов:

1)      Добавить товар в корзину

2)      После добавления товара в корзину, нажмите кнопку “купить”

3)      Зарегистрироваться в магазине

4)      Выберите вид  доставки

5)      Подтвердить заказ

6)      Заказ сформирован

 

Заказ по телефону


Позвоните по телефону (495) 517-67-01 в Москве или по телефонам соответственно в Новосибирске, Белгороде и в Набережных Челнах и сообщите менеджеру, какие товары Вас интересуют. Назовите Ваш контактный телефон и адрес, по которому необходимо осуществить доставку. Менеджер примет заказ и  сообщит Вам ориентировочное время доставки.

 

Способы доставки 

 

Доставка курьером:

Москва

 Доставка осуществляется на тот или следующий день после принятия заказа . Время доставки - с 9-20 часов ежедневно. Представитель курьерской службы свяжется с Вами для уточнения даты и времени доставки. Мы постараемся осуществить доставку в удобное для Вас время. При заказе на сумму больше 5000 руб. доставка будет бесплатной. За пределы МКАД  при заказе на сумму свыше 7000 рублей — доставка также бесплатна! При меньших суммах заказа стоимость доставки придётся оплатить.Стоимость доставки товара-фиксированная и составляет 200 рублей. Базовая стоимость доставки за пределы МКАД  варьируется от 300 до 500 рублей, в зависимости от удалённости от Москвы.

Силами наших курьеров вам могут быть доставлены заказы, не превышающие по весу 5 кг, а так же не превышающие по габаритам 50×50×50 см. В случае превышения этих параметров, мы вынуждены обращаться к транспортной службе, осуществляющей доставку крупногабаритным транспортом и в этом случае, стоимость доставки стартует от 600 рублей по Москве + 20 рублей за каждый километр за МКАД. Бесплатная доставка крупногабаритных грузов по Москве осуществляется при заказе не менее 30000 рублей.

  Доставка в Новосибирске, Белгороде, Набережных Челнах

 Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 11 до 19 часов кроме выходных в течении 24 часов после принятия заявки.

 При заказе на сумму больше 3000 руб. доставка будет бесплатной. При меньших суммах заказа стоимость доставки придется оплатить.Стоимость доставки товара-фиксированная и составляет 150 рублей. Базовая стоимость доставки за пределы Новосибирска  варьируется от 150 до 350 рублей, в зависимости от удалённости от города.

 

 

 

Способы оплаты:


Наличный расчет:

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении, или у нас в офисе, если Вы сами забираете свой товар.

Вместе с заказом Вы получаете товарный чек, содержащий все товарные позиции Вашего заказа.

 

Безналичный расчет:

 

Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчету. После оформления заказа будет сформирован счет на оплату.

Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, кассовый чек, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

 Формы оплаты заказа:

1)  Наличный расчет

2)  Сбербанк

3) QIWI кошелек

 

 

Сервисный центр

 

Для товаров Moser:

Адрес сервисного центра: Москва, Пр-кт Мира 21, 2 этаж, маг. «Парикмахер»

Тел: 8 (495) 510-62-34
Бугаев Дмитрий

Для товаров GA MA:

Адрес сервисного центра: Москва, ул Казакова 8-А стр 3
Тел:  +7 (499) 267 26 10,  267-92-62

Для товаров Parlux, Babyliss, Valera:

Адрес сервисного центра: Москва, Медовый переулок,д.6

тел: 8 (495) 642-86-62,  8 (499) 369-77-96